Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 1. Januar 2025
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Immomonk GmbH (nachfolgend 'Anbieter') und Unternehmen und Unternehmern (nachfolgend 'Kunde') über die Nutzung der SaaS-Plattform Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.
2. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde ein Abonnement über die Website oder per schriftlicher Bestellung auswählt und der Anbieter die Bestellung bestätigt. Die Registrierung eines Testaccounts begründet noch kein kostenpflichtiges Vertragsverhältnis.
3. Leistungsumfang
Der Anbieter stellt die Plattform als Software-as-a-Service bereit und bemüht sich um eine Verfügbarkeit von mindestens 99,5 % im Monatsmittel (ohne angekündigte Wartungsfenster). Funktionsupdates und Sicherheitspatches sind im Leistungsumfang enthalten.
4. Zahlungsbedingungen
Die Nutzungsgebühr ist monatlich oder jährlich im Voraus fällig. Zahlungen erfolgen per SEPA-Lastschrift, Kreditkarte oder auf Rechnung (ab Pro-Tarif). Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, den Zugang nach schriftlicher Mahnung zu sperren.
5. Datenschutz und Datensicherheit
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden und seiner Endnutzer ausschließlich im Rahmen der Leistungserbringung und gemäß der Datenschutzerklärung sowie dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), der auf Anfrage bereitgestellt wird.
6. Haftung
Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Eine Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Datenverlust ist — soweit gesetzlich zulässig — ausgeschlossen. Die Haftung ist auf den im jeweiligen Vertragsjahr entrichteten Jahresbeitrag begrenzt.
7. Kündigung
Der Monatstarif kann mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden. Der Jahrestarif kann mit einer Frist von 60 Tagen zum Ende des Vertragsjahres gekündigt werden. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
8. Anzuwendendes Recht und Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Wien, Österreich, sofern der Kunde Unternehmer im Sinne des UGB ist.